一、品牌顧問能為我帶來什麼?我真的需要品牌顧問嗎?

在我們的經驗中,有許多客戶在思考品牌發展時會忽略「品牌顧問」這個重要的角色,常常會因自己摸索而浪費許多時間與金錢。就像是我們在學習一項陌生的運動時,如果有個經驗豐富的前輩協助指引方向,就能幫助我們更快進入狀況,甚至避免受傷。

因此「經營品牌」除了做中學,找尋合適的品牌顧問也是個好主意!

(一)品牌顧問是什麼

簡單來說,品牌顧問就是一位結合市場分析、策略規劃與創意執行的品牌導師。他們不只是設計 Logo 或包裝,而是從根本幫助企業找出品牌核心,建立清晰的市場定位。

不同於只處理視覺設計的合作夥伴,品牌顧問會先深入了解企業目標、受眾需求與產業現況,再從品牌核心(Brand Core)、品牌識別(Brand Identity)到品牌體驗(Brand Experience)全方位提出策略建議。

💡 品牌顧問能帶來什麼具體幫助?

  • 策略導向:透過數據分析與市場洞察,協助你釐清品牌願景,打造有競爭力的價值主張。
  • 整合視覺與訊息:讓你的 Logo、網站、包裝、社群內容等所有接觸點風格一致、印象鮮明。
  • 行銷加值:與你的行銷團隊密切合作,讓品牌策略實際落地,放大曝光與轉換效果。

當你發現品牌方向模糊、競爭對手正在急速超前時,品牌顧問就是協助你重新定錨的關鍵角色。

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(二)優秀品牌顧問的 5 大關鍵特質

想要評估品牌顧問是否值得信賴,可以從以下 5 大特質著手:

  1. 策略視角:好的品牌顧問不只在乎視覺美感的設計,還能把企業目標轉化成清晰可行的品牌路徑。
  2. 跨域經驗:具備品牌溝通、設計、管理、行銷、公關與數位操作經驗的顧問團隊,能夠快速整合你的品牌資源,縮短品牌優化或轉型的時間。
  3. 同理與溝通力:必須懂得和老闆、團隊、消費者溝通,用簡單的語言凝聚共識,讓品牌溝通更順利。
  4. 結果導向:重視 KPI 與實效追蹤,讓品牌策略看得見成果。
  5. 長期陪伴:願意長期協作,陪伴你走過品牌的每個成長階段,而非「做完就走」。

如果你正面臨以下情況,那麼,是時候考慮讓品牌顧問加入了!

  • 品牌價值說不清楚,無法吸引目標客群
  • 品牌識別老舊、不具吸引力
  • 行銷活動成效停滯,轉換率不如預期

二、品牌顧問工作內容有哪些?找品牌顧問的黃金時機分享!

接下來,我們將帶你更深入了解品牌顧問的實際工作流程,以及在什麼時間點導入能發揮最大效益!

(一)品牌顧問都在做什麼?策略、識別到行銷的專業指導

想要了解品牌顧問的工作內容,可以把品牌顧問比喻成一條核心的軸線,從品牌願景、企業目標,一路貫穿到消費者眼前的每個接觸點。服務範圍從上層策略到行銷落地,全面整合、層層推進。

品牌顧問的工作內容

1. 品牌策略診斷

  1. 盤點現有資產,包含願景、價值主張、目標受眾。
  2. 分析市場趨勢與競品,找出差異化定位。

2. 品牌識別系統設計

  1. 擬定 Logo、色彩、字體與視覺規範,建立一致風格。
  2. 撰寫品牌手冊,確保內外部應用一致且專業。

3. 品牌故事與訊息架構

  1. 打造有溫度的品牌敘事主軸、品牌語彙(如標語、宣言)。
  2. 把理念變成顧客能感受、願意分享的內容素材。

4. 整合行銷推廣

  1. 與內部行銷團隊或品牌行銷顧問合作,規劃年度或專案行銷。
  2. 涵蓋內容行銷、社群策略、數位廣告、公關活動,確保品牌訊息「同步共振」。

5. 成效追蹤與優化

  1. 設定 KPI(如品牌好感度、轉換率)並定期檢視效益。
  2. 根據數據調整視覺、訊息與行銷方式,打造優化循環。

品牌顧問不只是靈感創意者,更是你的品牌戰略夥伴,幫助你穩健前進、不再走冤枉路!

(二)何時該找品牌顧問?3 個關鍵時機點特別注意

儘管你知道品牌顧問能做什麼,可能還是會好奇「那我現在需要嗎?」,以下提供 3 大多數企業找品牌顧問的黃金時刻!

  1. 品牌剛起步,從 0 到 1 打造:當你正在創建新品牌,市場定位與視覺識別都還沒有明確的定案,這時就可以和品牌顧問合作,確保品牌一開始就走在正確的軌道上。
  2. 品牌成長卡關,競爭壓力加劇:品牌進入穩定營運期,但發現銷售停滯、搜尋量下滑時,和品牌顧問合作可以協助你透過「品牌再定位」、訊息優化,重新點燃成長動能。
  3. 組織轉型、跨國擴張或併購重組:當企業面臨結構、客群、地域的大變動,舊有識別與語言已不適用,品牌顧問能協助整合品牌資產,制定全球與在地並重的策略。

當資源有限、方向不明、轉型壓力又大時,品牌顧問就顯得特別重要。與其自行摸索,不如找一位專業的夥伴,用更少的時間、更低的風險,走對的路!

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三、品牌形象顧問、品牌行銷顧問、品牌公關顧問有何不同?誰更適合我?

以下將帶大家了解不同品牌顧問的類型,說明不同情況需要找哪一類的品牌顧問,並教你如何挑選符合需求的品牌顧問公司!

(一)品牌顧問有哪些類型?

「品牌顧問」的定義非常廣泛,還可細分為 4 種不同的專業領域,包含品牌形象顧問、品牌行銷顧問、品牌公關顧問、品牌策略顧問,每位顧問專注的方向、介入的深度都不太一樣。

為了幫你找到最合適的合作對象,我們整理出品牌顧問類型的比較表格,看看哪一位才是真正懂你的品牌指揮官!

顧問類型 關注焦點 典型任務 何時最有用 比喻
品牌形象顧問 視覺與感官體驗 Logo、包裝、店裝、風格規範 當你需要「看得見」的風格一致性 美術指導
品牌行銷顧問 觸達與轉換 行銷策略、活動布局、內容行銷 想把品牌聲量變現、拉高 ROI(投資報酬率) 推廣導演
品牌公關顧問 公眾印象與關係 媒體操作、議題管理、危機處理 面臨上市、改名、負評危機時 聲譽醫師
品牌策略顧問 長期定位與品牌架構 品牌願景、價值主張、品牌架構與定位策略 剛起步、品牌轉型或進入新市場時最關鍵 事先擬定劇本、角色設定的編劇總監

以上這 4 種顧問必須搭配得當,品牌才能從內而外、從曝光到信任,建立起更穩健的發展基礎。

(二)我需要哪一位顧問?3 分鐘自我檢測

有時候,我們不是不知道自己有問題,而是不知道該找誰來解決!來看看你目前是哪一種情境,了解你需要從哪一類顧問下手!

  1. 外觀一片混亂嗎?網站、簡報、門市裝潢風格不統一,可以先找「品牌形象顧問」來建立一致的形象。
  2. 流量有了卻轉單不佳?曝光多、點擊多,但成交率持續低迷,可以試著找「品牌行銷顧問」優化行銷策略。
  3. 新聞標題讓你睡不著?即將上市、被媒體點名,或網路負評升溫,建議找「品牌公關顧問」滅火、控制負面消息
  4. 品牌方向不明、定位模糊?沒有頭緒、需要指南針,建議從「 品牌策略顧問 」下手,重建品牌核心與長期路線。

(三)如何挑選符合需求的品牌顧問公司?

面對琳瑯滿目的品牌顧問公司,你可能會好奇「哪一家最適合我?」其實答案並不在於對方的簡報有多華麗,而是在於他們是否真正理解你的需求

以下是 5 個實用的挑選原則,幫助你避開雷點,找到理想的合作公司!

如何挑選品牌顧問公司

✅ 先釐清自己的「品牌痛點」

別急著聽對方說自己有多厲害,先回到品牌自身的問題「你最想解決的一件事是什麼?」是識別混亂?行銷成效不佳?還是品牌沒方向?先聚焦你的痛點後,再去對照顧問團隊是否具備相關經驗與專長、能不能解決你的問題。

✅ 要求看「前 vs. 後」的實際成果

光看漂亮的設計圖沒用!真正有價值的是能看到專案前後的成長差異,包含品牌轉變前後的對照、實際的成效數據、客戶回饋與市場聲量等。確保顧問公司不是只會設計,還能帶出商業成果。

✅ 親自接觸未來合作的核心團隊

顧問公司的規模大小不是重點,真正要看的是「負責你品牌的人是誰?」如果只是實習生或助理來主導,交付成果很可能會和你預期中的差很多。

建議初期就親自接觸真正會主導專案的設計師、顧問,確認彼此的理念是否一致。

✅ 溝通越透明,合作越安心

真正專業的顧問公司不怕你問細節,他們會把服務方式、報價細項列得清楚,不打模糊仗,讓你明白每一筆費用花在哪裡、成果會有哪些。這樣的合作模式會更讓人放心,也能避免溝通誤會與預算落差。

✅ 能不能「說好懂的人話」

如果品牌顧問總是用一堆專業術語,講得你滿頭問號,那合作過程勢必會很「卡」。真正專業的顧問會站在品牌主的角度思考,把複雜的術語轉變成你聽得懂的語言,幫你做出正確的決策,而不是讓你越聽越迷惘。

建議在尋找合作對象時,多諮詢幾家顧問公司,從「懂不懂你的產業」與「能不能講人話」這 2 點下手做比較,就能更快找到合拍的合作夥伴!

四、三名治品牌行銷成功案例,解鎖品牌成長的祕密策略!

以下介紹 5 個三名治的品牌行銷成功實例,帶你掌握品牌成長的關鍵秘訣!

1. 禾伸堂

禾伸堂企業股份有限公司成立於 1981 年,為台灣 MLCC 大廠之一,以基型積層陶瓷電容器與固態電容研發製造跟貿易為主要服務。企業屬於寡占市場、B2B 溝通為主。

三名治作為禾伸堂的品牌形象顧問,從集團內部的共識工作坊、腦力激盪工作坊、商標識別定義、股東會形象規劃、招募識別策略、集團忘年會視覺策略等,協助導入品牌概念,幫助企業內部建立品牌思維,提升集團形象價值。

禾伸堂活動視覺設計

禾伸堂活動視覺設計

禾伸堂活動視覺設計

禾伸堂活動視覺設計

這次合作也讓禾伸堂成功在職場新鮮人心中建立良好的雇主形象,增加履歷的投遞率,同時改變了傳統大企業老舊無趣的印象,獲得集團內外的一致好評。

✨ 顧問項目

  • 招募識別策略
  • 共識工作坊
  • 腦力激盪工作坊
  • 商標識別定義
  • 股東會形象規劃
  • 忘年會視覺策略
  • 國際業務簡報優化

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2. novium

novium 是台灣的文具新創團隊,擁有多國專利,出貨到全球 70 個國家。設計上以漂浮特性的筆為賣點,如元素週期表上的鈦 Titanium 及許多金屬。novium 代表著生活中沒見過的新奇元素,讓人們有與眾不同的物件能夠選擇,展現獨特自我。

在 novium 轉型之前,品牌已使用舊名稱小山坡 2~3 年的時間,但因為品牌在溝通上遇到了障礙,國外的客戶常常會誤唸品牌,舊有形象也與產品屬性沒有關聯性,因此有了轉型的想法,但卻不知道要如何重新定義自己,同時擔心會流失品牌過去累積的客戶跟價值。

三名治透過定期的顧問會議,協助釐清品牌的形象資產,找出新的核心價值、品牌定位、重新命名、塑造品牌個性,並賦予新的商標形象以及延伸的視覺符號,用嶄新的品牌形象「novium」與大眾溝通,大幅提升品牌的印象以及質感。

✨ 顧問項目

  • 品牌觀念與思維建立
  • 品牌命名工作坊
  • 品牌價值定位工作坊
  • 品牌定位顧問
  • 品牌視覺顧問
  • 品牌溝通顧問
  • 品牌延伸視覺設計

3. enchantée 樂朗奇

enchantée 樂朗奇是以法式手工甜點進入喜餅市場的新品牌,希望傳遞高品質、幸福浪漫與優雅的品牌感受。

商標以法式甜點瑪德蓮的貝殼造型作為靈感,轉化為法國女伶裙擺的輪廓,展現出因品嚐美味餅乾而翩翩起舞的姿態,象徵新娘結婚時的喜悅與幸福。眾多包裝樣式皆採用一致的色彩組合與襯線花框,並置陳列時,展現出品牌一貫的溫柔與優雅。

從品牌創立初期,三名治便協助 enchantée 進行市場的形象定位,包含平面、包裝到網站、空間,賦予品牌視覺個性。在品牌經營多年以後,因為競爭環境的改變,又再重新進行一次品牌價值及定位的梳理工作,並進行多次的顧問會議以及工作坊,為 enchantée 定義品牌溝通策略,讓品牌決策有了更精準的判斷依據。

喜餅品牌禮盒設計

喜餅品牌禮盒設計

喜餅品牌禮盒設計

wedding design

✨ 顧問項目

  • 品牌觀念與思維建立
  • 品牌定位工作坊
  • 品牌視覺顧問
  • 品牌溝通顧問

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4. 鮮果多

鮮果多是一家起源於高雄的農業新創團隊,創辦人 Max 因看見農人面對水果產量過剩的無奈,以及市場機制隱含的剝削問題,決心投入果農產業,堅持公平交易,保證農民的合理收益。團隊研發出急速冷凍保鮮的製程,將時令水果製作成凍果包,讓全台灣的餐飲業者可以不受季節限制,穩定提供新鮮美味、豐富多元的果汁產品。

其中,三名治提供的顧問服務有 2 大面向,包含:

  1. 面向消費者:協助鮮果多優化果汁門市 C 果多的形象以及溝通定位,同時改善宣傳跟行銷素材,擺脫傳統的果汁店形象,成為新穎有活力的果汁門市。
  2. 面向餐飲業者:重新規劃官網內容,將理念與產品特性用更容易被了解的方式來呈現,增加業務人員 B2B 的開發效率,並針對 B2B 模式提供品牌價值維護與建立品牌的經營建議,確保在業務擴張的同時,也能穩固品牌資產的價值。

果汁品牌設計

果汁品牌設計

果汁品牌設計

✨ 顧問項目

  • 品牌觀念與思維建立
  • 品牌命名顧問
  • 品牌定位顧問
  • 品牌視覺設計
  • 包裝設計
  • 品牌溝通顧問
  • 品牌經營顧問

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5. O卡桑 OKASANG

O卡桑 OKASANG 是以無顆粒木耳露聞名的養生飲品品牌。在經營多年後,希望透過品牌重新定位及視覺更新來提升品牌質感,並打開更多的消費通路。

然而,業主不確定形象更新要如何著手,也擔心更新品牌識別的過程中,會失去原有忠實客戶的喜愛。

在此案中,三名治協助釐清 OKASANG 品牌更新的目標,帶領客戶做出安心的品牌決策,包含新的商標識別設計、包裝設計、禮盒設計、銷售頁面設計、門店陳列等,一步步從舊形象,蛻變成為帶有年輕質感、同時具備長輩友善形象的安心有機木耳飲品牌。

Okasang Golden Horse

Okasang Golden Horse

✨ 顧問項目

  • 品牌觀念與思維建立
  • 品牌定位顧問
  • 品牌視覺顧問
  • 品牌溝通顧問
  • 品牌包裝設計顧問
  • 品牌門店陳列顧問

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五、選對品牌顧問公司,讓品牌走得更遠——推薦三名治!

在變動快速的市場中,品牌要脫穎而出、經營得更長久,需要的不只是單點的執行或華麗的外表,而是需要一個能綜觀全局、指引方向,並帶來商業效益的戰略夥伴:「品牌顧問」。如果你正在尋找一個能真正幫助品牌邁向成功的顧問團隊,「三名治」絕對是你最值得信賴的夥伴!

為什麼選擇三名治?以下是 3 大理由:

✨ 從策略開始,陪你打造穩固的品牌根基

三名治不只是設計公司,也是願意和你並肩思考的顧問夥伴!無論是創業初期、品牌轉型,還是準備擴大市場的品牌,我們都能從你的定位、現況分析到策略規劃,陪你一起提升品牌好感度!

✨ 不給標準答案,只給真正適合你的建議

每個品牌都有自己的特色和經營目標,我們會根據不同客戶的產業與競爭環境,協助釐清品牌的定位、聚焦品牌主張,讓消費者一見傾心!

✨ 貫穿品牌價值,讓顧客更願意買單 Save

我們不只提供品牌策略建議,也會協助設計品牌識別系統,並體現在所有接觸點上,包含網站、包裝、店面空間等,讓品牌溝通更一致,帶來實際的商業成長!

讓「三名治」陪你挖掘、提煉、指引品牌轉型的方向。填寫「三名治」線上表單 ▶